处理应用内订阅购买和续订的 Apple 服务器有时会批准交易，但没有通知 SCRUFF。 如果 Pro 在您的个人档案上未启用，您可以尝试恢复您的购买：

1. 开启 SCRUFF
2. 点击底部导航栏中的 Pro 
3. 点击右上角的 恢复 
4. 从对话框中选择恢复
5. 如要求，输入您的 Apple ID 和 密码
6. 如果 SCRUFF 能通过 Apple 服务器获取你的订阅信息，SCRUFF 的颜色会变成红色，并显示 “感谢你的订阅！” 的提示。

 

注释

• SCRUFF Pro 在任意时刻只能在一个个人档案上启用。 不支持多个个人档案共享相同的 Apple ID，这可能会导致您的个人档案从一个个人档案转移到其他个人档案的问题。 
• 上述过程仅适用于当前激活的 SCRUFF Pro 订阅。
• 如果您尝试续订先前过期的订阅，请通过您的 Apple ID 续订您的旧订阅（点击 Pro > 恢复 > 续订 以访问您的 Apple ID 订阅）。

如果你按照以上步骤操作后，还是无法激活 SCRUFF Pro 订阅，请在 SCRUFF 里提交支持请求，我们来帮你处理。

 

处理应用内订阅购买和续订的 Google 服务器有时会批准交易，但没有通知 SCRUFF。 如果您在 Google Play 上有有效订阅，您可以恢复您的 Google Play 订阅。  

1. 启动 SCRUFF 
2. 点击 菜单 （左上角的三条水平 线）
3. 选择 升级到 SCRUFF Pro
4. 点击 菜单（右上角的 3 个点）
5. 点击 恢复通过 Google Play 订购的服务
6. 确认 恢复
7. 完成后，点击返回，彻底退出 SCRUFF
8. 重新启动 SCRUFF

 

注释

• Android 设备设置因版本和制造商不同而可能略有不同。 因此，上述步骤可能会因您的特定设备而稍有不同。
• 上述过程仅适用于当前激活的 SCRUFF Pro 订阅。
• 如果您尝试续订先前过期的订阅，请选择新的订阅套餐并重新订购。 

如果你按照以上步骤操作后，还是无法激活 SCRUFF Pro 订阅，请在 SCRUFF 里提交支持请求，我们来帮你处理。