Apple TestFlight 経由での iOS 向け SCRUFF ベータのインストールに関する問題
SCRUFF は Apple TestFlight を使用して、テスターにベータ版を配布します。 TestFlight は、以前のシステムに比べベータアプリの配信に大きな改善をもたらしましたが、まだいくつかの問題があります。 このドキュメントでは、最も一般的な問題と可能性のある解決策について説明します。
iOS ベータプログラムに参加している場合、iTunes Store からeメールが届いているはずです。
SCRUFF のベータプログラムへの歓迎メールを受け取ってから24時間以内にeメールを受信していない場合：
1. スパムフォルダを確認。 TestFlightの招待はno_reply@email.apple.comから送信されますが、時々スパムアドレスと誤解されることがあります。
2. 招待メールが受信ボックス以外に振り分けられるような受信メールのフィルタがないか確認してください。
3. まだeメールが見つからない場合は、SCRUFF ベータプログラムの歓迎eメールに返信して、TestFlight の招待を受け取っていないことをお知らせください。
TestFlight アプリが起動しない場合は、TestFlightがインストールされていることを確認してください。 インストールされていない場合は、iTunes App Store からインストールできます。 App Store で TestFlight を検索するか、下記のリンクをタップしてください:
https://itunes.apple.com/us/app/testflight/id899247664?mt=8
もし TestFlight がインストールされても起動せず、iOS のメールアプリ以外のeメールクライアントを使用している場合は、以下の該当セクションをお読みください。
TestFlight を起動したとき（ホーム画面から、または招待の「TestFlightで開く」ボタンをタップした後）に上記が表示される場合、現在 Apple ID にサインインしていないことを示します。 招待を受け入れるには、TestFlight をインストールした Apple ID で必ずサインインしており、その Apple ID で SCRUFF を使用している必要があります。 これを行うには：
1. TestFlight 起動画面で“サインイン”をタップ。
2. 表示されるメニューから“既存のApple IDを使用”をタップ。
3. 適切なeメールとパスワードを使用して、Apple IDにサインインします。
4. ログインが成功すると、TestFlight が起動し、SCRUFF がインストールオプションとして表示されます。
最も一般的なTestFlightの問題の1つは、招待メールをiOSのMailアプリ以外（例：Gmail）で開いたときに発生します。 非Apple製のメールクライアントでは、招待先のメールアドレスとTestFlightが照合するApple IDを正しく関連付けるための情報が渡されないことがあります。
iOSのMailアプリでメールを開けない場合、「TestFlightで開く」ボタンのURLをコピーしてモバイルSafariに貼り付けるのが一番簡単な解決策です。
1. eメール アプリで“TestFlightで開く”ボタンをタップして押し続けます。 しばらくすると、デバイスのクリップボードにリンクをコピーできるメニューが表示されます：
2. 「コピー」をタップ。
3. ホーム画面に戻るには、デバイスのホームボタンをタップします。
4. Safariを開く。
5. ウェブアドレス入力フィールドをしばらくタップして押し続け、表示されるメニューで「ペーストして移動」をタップします（場合によっては、貼り付けた後にデバイスのキーボードで「移動」をタップする必要があります）：
6. TestFlightでページを開くように促されるはずです。 「開く」をタップ：
7. これにより、TestFlight が開き、SCRUFF が表示され、招待を受け入れてアプリをインストールする機会が提供されます。
TestFlight で配布された SCRUFF のベータ版は、以前のバージョンの SCRUFF 上にインストールできるはずです。 インストールが完了しない場合、TestFlight版をインストールする前にSCRUFFの以前のバージョンを削除してみてください。
以前のバージョンを削除する前に、SCRUFFアカウントに関連付けられているeメールとパスワードを確認してください。ベータ版をインストールした後にログインする必要があります。
- SCRUFFアカウントに関連付けられているeメールは、設定 > プロフィール編集 > eメール から確認できます。
- パスワードを覚えていない場合は、設定 > プロフィール編集 > パスワードからいつでも新しいパスワードを設定できます。
受信したSCRUFFベータeメール招待に返信し、問題を説明してください。
稀なケースでは、TestFlightの問題を解決できないことがあります。 この場合、SCRUFFの現在のバージョンを引き続き使用するか（開けなくなった場合は）、削除してiTunes App Storeで利用可能なSCRUFFのバージョンを再インストールしてください。
Related Articles
SCRUFFにGPS位置情報のアクセスを許可する (iOS)
SCRUFFを正しく動作させるには、お使いのデバイスの位置情報へのアクセスが必要です。 SCRUFFが位置情報サービスにアクセスできない場合、エラーメッセージが表示されることがあります（以下に表示）。または近所のグリッドおよび/またはプロフィールの表示に問題が生じることがあります。 初回起動 位置情報サービスを有効化をタップします。 位置の許可プロンプトでアプリ使用時のみ許可をタップします。 SCRUFFはすでにインストールされています ...iOSでSCRUFFを強制終了する
iPhone 8またはそれ以前 ホームボタンをダブルクリックして最近使用したアプリを表示します。 右または左にスワイプして、閉じたいアプリを見つけます。 アプリのプレビューを上にスワイプしてアプリを閉じます。 iPhone Xまたはそれ以降 ホーム画面から、 上にスワイプして一時停止します。 アプリをしっかり押し続けてから、をタップします。 が表示されたらすぐに 上にスワイプしてアプリを閉じることもできます。 iOSデバイスでのアプリの切り替えに関する詳細は、Appleサポートをご覧ください。SCRUFFを更新する（エラー433）
2024年10月31日から有効 最新のAndroidおよびiOSバージョンやデバイスとの互換性を確保し、SCRUFFの機能、信頼性、パフォーマンスの継続的な向上を促進するために、バージョン7.34以下のサポートを終了しました。 SCRUFFバージョン7.34以下をインストールしているデバイスでは、チャットメッセージを送信できなくなります。 その結果として、チャットメッセージを送信する際にエラー433が表示される可能性があります。 最新のアップデートを確認するには、以下のリンクをたどってください: ...SCRUFF Proを転送（復元）
SCRUFF Proのサブスクリプションは、Androidで買った場合はGoogle Play、iOSで買った場合はApp Storeが管理してるよ。 SCRUFF Proのサブスクリプションは、任意の時点で1つのプロフィールでのみアクティブにできます。 以下の手順で、Proサブスクリプションを好きなプロフィールに転送できます。 アンドロイドデバイス（Google Play購入） SCRUFF ...GPS位置の問題 (iOS)
あなたのiOSデバイス*は、次の組み合わせに基づいてSCRUFFに位置情報を提供します。 GPS衛星 非常に正確ですが、屋外でのみ機能し、固定位置の確立には数秒から数分かかります。 携帯電話の基地局 素早く位置を取得できます。セル信号がある場所ならどこでも使えますが、精度は信号強度や干渉、基地局からの距離、障害物、そしてスマホの近くにどれだけ基地局があるかによって大きく変わります。 WiFi基地局の位置 素早いですが、WiFi接続が必要で、しばしば不正確です。 ...