Android
無法建立個人檔案（錯誤 400/401）
如果您在開啟應用程式或建立個人檔案時遇到錯誤 400 或 401，請嘗試在裝置的設定中清除 SCRUFF 的應用程式資料： 在主畫面找到 SCRUFF 的應用程式圖示。 長按圖示。 從彈出菜單中選擇應用程式資訊。 輕觸儲存空間，然後輕觸清除儲存空間或清除資料。 清除資料後，嘗試再次開啟 SCRUFF 並登入或建立個人檔案。 如果清除應用程式資料沒有解決問題，請在下方提交支援請求。 備註 解除安裝並重新安裝應用程式不會解決這個問題。
我的位置不準確（Android）
Android 裝置根據以下組合來判斷並提供您的位置給 SCRUFF： GPS衛星 (GPS 提供者) 非常準確，但僅限戶外使用，更新位置可能需要幾秒到幾分鐘 手機信號塔 （網路提供者）快速，只要有行動訊號就能運作，但準確度會大幅波動，取決於訊號強度、干擾、與基地台的距離、障礙物，以及您手機偵測到的基地台數量 WiFi 位置 (網絡提供者) 快速；需要 WiFi 連接；有時不準確 SCRUFF 位置工具 位置服務工具會確認您的應用程式設定是否正確，以及是否能順利取得您的個人檔案位置。 ...
創建新個人檔案的問題（<b>Android</b>）
如果您嘗試創建新的 SCRUFF 個人檔案但無法完成，以下可能是幾個解釋： 您的裝置已達到允許的個人檔案上限（通常為 10 個）。 如果您收到此錯誤訊息，請提交支援請求，我們的團隊會協助您恢復先前的個人檔案或建立新的。 如果您在下載並啟動 SCRUFF 後立即看到登入頁面，您需要在 Android 設定中清除應用程式資料。 請按照以下指示： 1. 前往裝置上的設定應用程式 2. 點擊應用程式（或在某些裝置上顯示為 Applications），然後找到並點擊SCRUFF 3。 ...
Android隱私設定適用於相機和照片
作為額外的隱私措施，Android要求用戶授予應用程式訪問其裝置上的照片 / 相機的許可權（即，相機，照片庫）。 當您首次安裝SCRUFF並嘗試上傳個人檔案照片或在聊天中發送照片時，系統會提示您授予SCRUFF訪問您的照片和影片及/或相機的權限。 如果點擊不允許，您將無法從庫中選擇照片（無論是嘗試上傳個人檔案照片還是在聊天中發送照片和影片）或從相機拍攝照片和影片。 隨時可以按照下面提供的步驟更新隱私設定，以便讓SCRUFF訪問您的照片及/或相機。 相機 從主畫面，導航到Android設定 > ...
需要 Android 7.0 或以上版本
自2022年9月起生效： 為確保與最新的 Android 版本和裝置的相容性，並促進 SCRUFF 功能、可靠性和效能的持續改善，SCRUFF 版本 6.7400.0 將是針對 Android 5.0 和 6.0 裝置的最後支援版本。 需要 Android 7.0 (Nougat) 或更高版本才能建立新的個人檔案、上傳新的個人檔案相片 -or- 更新到較新版本 的 SCRUFF。 使用 Android 5.0 或 6.0 裝置的會員仍可在版本 6.7400.00 ...