Android
无法创建个人档案(错误 400/401)
如果您在打开应用程序或创建个人档案时收到错误 400 或 401,请尝试在设备的设置中清除 SCRUFF 的应用程序数据: 在主屏幕找到 SCRUFF 的应用程序图标。 长按图标。 从出现的菜单中选择应用程序信息。 点击存储然后选择清除存储或清除数据。 清除数据后,尝试再次打开 SCRUFF 并登录或创建个人档案。 如果清除应用程序数据未能解决此问题,请在下方提交支持请求。 注释 卸载和重新安装应用程序不能解决此问题。
我的位置不准确(Android)
Android 设备会根据以下来源的组合来确定并向 SCRUFF 提供您的位置: GPS卫星 (GPS提供者) 非常准确,但仅限户外使用,更新位置可能需要几秒到几分钟 信号塔 (网络提供者) 快速;在任何有手机信号的地方都可以运行;但准确性高度依赖信号强度、干扰、距离信号塔的远近、障碍物以及手机覆盖范围内信号塔的数量 WiFi位置 (网络提供者) 快速;需要WiFi连接;有时不准确 SCRUFF位置工具 位置服务工具将确认您的应用程序设置正确,并且获取您的个人档案位置没有问题。 ...
创建新个人档案时遇到的问题 (Android)
如果你尝试创建新的 SCRUFF 个人档案却无法成功,可能有以下原因: 你的设备已达允许的个人档案最大数量(通常为10个)。 如果你收到此错误提示,请提交支持请求,我们的团队会帮助你恢复以前的个人档案或创建新的。 如果你在下载并启动 SCRUFF 后立刻看到登录页面,则需要在 Android 设置中清除应用数据。 请按下面的步骤操作: 1. 在设备上打开设置应用 2. 点按应用(或 应用程序),然后找到并点按SCRUFF 3. 点击存储,然后点击清除数据
Android隐私设置适用于相机和相片
作为添加的隐私措施,Android要求用户授予应用程序在其设备上访问相片/相机的权限(例如,相机,照片库)。 当你第一次安装 SCRUFF 并准备上传个人档案照片或在聊天中发送照片时,系统会让你授权 SCRUFF 访问你的照片、视频和/或相机。 如果点击不允许,您将无法从库中选择相片(无论是尝试上载个人档案相片还是在聊天中发送相片和视频)或从相机拍摄相片和视频。 你可以随时按照下面的步骤,让 SCRUFF 在隐私设置中访问你的照片和/或相机。 相机 从主屏幕,导航到Android设置 > ...
要求Android 7.0或更高版本
自2022年9月起生效: 为了确保与最新的 Android 版本和设备的兼容性,并促进对 SCRUFF 功能、可靠性和性能的持续改进,SCRUFF 版本 6.7400.0 将是针对 Android 5.0 和 6.0 设备的最后支持版本。 需要 Android 7.0(Nougat)或更高版本才能创建新的个人档案、上传新的个人档案照片或更新到较新版本的 SCRUFF。 使用 Android 5.0 或 6.0 设备的会员仍然可以在版本 6.7400.00 上访问其当前的个人档案,但将不再接收 ...