FAQ
المنشورات
اللحظات تتيح لك مشاركة صور أو فيديوهات مؤقتة مع جمهور معيّن ولمدة محدودة. مناسبة للتحديثات السريعة وتختفي تلقائياً بعد 72 ساعة. المنشورات حالياً متوفرة فقط في مناطق معينة. نشر الفيديوهات والضغط المطول على القوائم لاستبعاد أعضاء رح يكون متاح في إصدار ...
الروابط السحرية
الروابط السحرية طريقة سهلة وآمنة علشان تدخل ملفك الشخصي بدل ما تستخدم كلمة مرور عادية. كيف تعمل: افتح التطبيق واضغط تسجيل الدخول. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، ثم اضغط الحصول على رابط تسجيل الدخول. شيّك على صندوق الوارد، وبتلقى رسالة فيها رابطك ...
لماذا يجب أن أقوم بإنشاء حساب دعم عندما أقدم طلب؟
نستخدم نظام قاعدة معرفة وإدارة طلبات دعم من طرف ثالث يسمى Zendesk. عندما تقدم طلب مساعدة، يتم إنشاء حساب Zendesk تلقائيًا للسماح لنا بالتواصل معك بشأن مشكلتك بشكل منظم. بمجرد إنشاء هذا الحساب، يمكنك استخدامه للتحقق من حالة الطلب المفتوح وكذلك تقديم ...
ماذا يحدث عند حظر عضو آخر؟
عندما تحظر عضو آخر: سيختفي ملفهم الشخصي من شبكة "اكتشف" و"الأعضاء القريبون" و"المفضلة" و"الرسائل" الخاصة بك سيختفي ملفك الشخصي من شبكة "اكتشف" و"الأعضاء القريبون" و"المفضلة" و"الرسائل" الخاصة بهم سيتم مسح سجل الدردشة الخاص بك مع الملف الشخصي لن ...
الدردشة عبر الفيديو
الدردشة عبر الفيديو تسمح لك بالاتصال بشكل مباشر أكثر مع الأعضاء عن طريق التحدث معهم في الوقت الحقيقي عبر كاميرا جهازك. إنها طريقة رائعة لتقصير المسافة والتقارب رقميًا قبل اللقاء بأمان خارج SCRUFF. ملحوظة: الدردشة عبر الفيديو متاحة حاليًا فقط كإصدار ...
استخدام ملفات شخصية متعددة على جهاز واحد
من الممكن استخدام ملفات شخصية متعددة على نفس الجهاز، ومع ذلك يجب أن تكون مرتبطة بعناوين البريد الإلكتروني المختلفة. لإنشاء ملف شخصي جديد يجب حذف وإعادة تثبيت تطبيق SCRUFF على جهازك. يرجى التأكد من أنك تعرف البريد الإلكتروني وكلمة المرور المرتبطة ...
يوجد شخص يستخدم صورتي على SCRUFF
نعلم أن تجربة انتحال الشخصية بأي طريقة يمكن أن تكون مزعجة. إذا كان عضو آخر يستخدم صورتك أو صورة شخص تعرفه على SCRUFF، يرجى القيام بما يلي: باستخدام الإرشادات الموجودة في إبلاغ عن الملفات الشخصية، قم بالإبلاغ عن الملف الشخصي بسبب 'انتحال شخصية' فورًا. ...
صفحة حالة خادم SCRUFF
SCRUFF لديه الآن صفحة حالة الخادم التي يتم تحديثها تلقائيًا كل ١٥ دقيقة بأحدث حالة للخادم لدينا في: http://status.scruffapp.com هذا الموقع منفصل عن تطبيق SCRUFF الرئيسي ويجب أن يكون نشطًا حتى في حالة انقطاع الخدمة. إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال بـ ...
SCRUFF Match / الأسئلة المتكررة للعزاب
ما متطلبات استخدام SCRUFF Match؟ يجب أن يحتوي ملفك الشخصي على صورة للوجه واضحة حتى تكون مؤهلًا لاستخدام SCRUFF Match. كيف أستخدم SCRUFF Match؟ اسحب لليمين إذا كنت مهتمًا. اسحب لليسار إذا لم يكونوا مناسبين لك. اسحب للأسفل إذا لم تكن متأكدًا. سنطلب منك ...
إشعارات بالقراءة
ما هو إشعار قراءة الرسائل؟ يسمح إشعار القراءة لأعضاء Pro بمعرفة ما إذا كانت رسائلهم قد قُرئت. حالة إشعارات القراءة إرسال - يتم إرسال رسالتك من جهازك إلى الخوادم. (محترفين) مرسلة - تم استلام رسالتك بواسطة الخوادم وسيتم تسليمها إلى العضو الآخر. (مجاني) ...
تحذيرات الملف الشخصي وتنبيهات التعليق
نحن نشجع جميع أعضاء مجتمعنا على الإبلاغ عن أي ملف شخصي يُرى أنه يخالف إرشادات الملف الشخصي أو شروط الخدمة الخاصة بنا. يجب تقديم تذكرة دعم فقط للإبلاغ عن الانتهاكات الجسيمة (مثل الأعضاء دون السن القانونية، التهديدات أو حوادث السلوك المسيء أو التحرش، ...
الألبومات والمجموعات
نظّم وأدر صورك ومقاطع الفيديو باستخدام الألبومات ، المجموعات و الألبوم الأخير. الألبومات — خزّن وشارك الصور/الفيديوهات بأمان مع أعضاء محددين. المجموعات (Pro) — حافظ على تنظيم صورك وفيديوهاتك الشخصية عبر أجهزتك. الألبوم الأخير — وصول سريع وإعادة إرسال ...
كم عدد المفضلات وعمليات الحظر التي لدي؟
الحسابات المجانية: ٨٠ مفضلة، ١٥٠ حظر وإخفاء SCRUFF Pro: ٢٥٬٠٠٠ مفضلة في ما يصل إلى ١٠٠ مجلد و ٥٬٠٠٠ حظر وإخفاء
كيف يمكنني إلغاء إرسال رسالة؟
يمكن لأعضاء Pro استرجاع الرسائل التي تم إرسالها سابقًا إلى الأعضاء الآخرين. لمزيد من التفاصيل حول كيفية إلغاء إرسال الرسالة من داخل المحادثة، الرجاء الاطلاع على المعلومات أدناه. استرجاع الرسائل نص الدردشة اضغط على فقاعة الدردشة وحدد استرجاع من ...
كيف يمكنني نقل ملفي الشخصي؟ / كيف يمكنني مشاركة ملفي الشخصي؟
للوصول إلى ملفك الشخصي في تطبيق SCRUFF على جهاز جديد، أو جهاز إضافي، أو بعد حذف وإعادة تثبيت التطبيق على جهازك الحالي، يجب عليك تسجيل الدخول إلى SCRUFF باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور المرتبطة بملفك الشخصي. بمجرد تسجيل الدخول، سيتم تحميل ...
كيف ألتقط الصور ومقاطع الفيديو؟
لقد أعدنا تصميم الكاميرا لتسهيل مشاركة الصور ومقاطع الفيديو. اضغط لالتقاط صورة أو اضغط مطولًا لتسجيل فيديو. لمزيد من التفاصيل حول جميع ميزات الدردشة اضغط هنا. التقط صورة باستخدام الكاميرا لالتقاط صورة جديدة، انقر على أيقونة الكاميرا في الدردشة. اضغط ...
كيف يمكنني استرداد الرمز التعريفي للجهاز أو عنوان IP؟
لاسترداد الرمز التعريفي للجهاز وعنوان IP لطلبات المساعدة، اتبع التفاصيل المقدمة أدناه. إرسال رمز تعريف الجهاز افتح SCRUFF وانقر على أيقونة الحساب. انقر على إعدادات > الجهاز > إرسال رمز تعريف الجهاز. انقر على نسخ. الصق معلومات الجهاز المنسوخة في ردّك ...
تفاعلات بالرموز التعبيرية 😈
شارك ردود فعلك على الرسائل في الدردشة مع تفاعلات بالرموز التعبيرية. لإرسال تفاعلات بالرموز التعبيرية، تأكد من تثبيت الإصدار ٦٫٤٤٠٠ أو أحدث. شارك تفاعلات بالرموز التعبيرية لمشاركة تفاعل برموز تعبيرية، اضغط مطولاً على رسالة وحدد رمز تعبيري من القائمة ...
تعطيل أو حذف أو استعادة ملفك الشخصي
سيؤدي تعطيل ملفك الشخصي إلى حذف ملفك الشخصي وإزالته من جهازك؛ ومع ذلك، سيكون بإمكانك إعادة تمكينه يدويًا عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى. تعطيل ملفك الشخصي افتح SCRUFF وانقر على أيقونة الحساب. انقر على اسم ملفك الشخصي. مرّر إلى الأسفل وانقر على تعطيل ...
هل يمكنني التقاط لقطات شاشة للصور أو الفيديوهات؟
تم تعطيل التقاط لقطات الشاشة لمحادثات الدردشة والألبومات الخصوصية. للمزيد من التفاصيل حول حماية لقطات الشاشة والمحتوى الشخصي، اضغط هنا.
اختبار بيتا لتطبيق SCRUFF على Android
بدء الاختبار التجريبي لبدء اختبار الإصدار التجريبي من SCRUFF: افتح المتصفّح على جهازك. قم بزيارة صفحة اختبار تطبيق SCRUFF. اضغط على كن مختبِرًا في الأسفل على اليمين. ستتلقى تحديثًا للإصدار التجريبي من SCRUFF عبر Google Play. بمجرد إتمام هذه الخطوات، ...