General issues
Verificar o horário do sistema
Se você está recebendo a mensagem de erro "Por favor, verifique se o horário do seu sistema está configurado corretamente" ao tentar recarregar as grades conectadas ou próximas, o horário do sistema e/ou o fuso horário podem estar incorretos. O ...
Atualizar SCRUFF (Erro 433)
A partir de 31 de outubro de 2024 Para garantir a compatibilidade com as versões mais recentes do Android e iOS e dispositivos, e para facilitar melhorias contínuas nos recursos, confiabilidade e desempenho do SCRUFF, não oferecemos mais suporte a ...
Problemas de verificação por SMS
Ao criar um novo perfil, alguns usuários podem ser solicitados a verificar seu dispositivo por reCAPTCHA ou SMS. Se for necessário verificar via SMS, vai aparecer um pop-up pedindo autorização para que o SCRUFF verifique seu dispositivo, enviando um ...
Endereço de email ou senha esquecida
Para detalhes adicionais sobre como localizar o e-mail do seu perfil, atualizar ou mudar sua senha, consulte os seguintes itens: Redefinir senha do perfil Se você não se lembra do seu e-mail de perfil ou senha, você pode redefini-los acessando a ...
Erros de conexão
Se você receber um erro de conexão ao tentar abrir o SCRUFF ou carregar grades, por favor, veja a seguir informações adicionais sobre como testar sua conexão no SCRUFF ou através do navegador móvel. Erro de conexão ao abrir o SCRUFF Toque em Testar ...