FAQ
Momente
Moments lässt dich kurzlebige Fotos oder Videos für einen begrenzten Zeitraum mit ausgewählten Empfängern teilen. Sie sind ideal für schnelle Updates und verschwinden automatisch nach 72 Stunden. Moments ist derzeit nur in ausgewählten Regionen ...
Magic-Links
Magic-Links sind eine einfache und sichere Möglichkeit, auf dein Profil zuzugreifen, anstatt ein herkömmliches Passwort zu verwenden. So funktioniert's: Öffne die App und tippe auf Anmelden. Gib deine E-Mail-Adresse ein, dann tippe auf Anmelde-Link ...
Warum muss ich ein Support-Konto anlegen, wenn ich ein Ticket einreiche?
Wir verwenden eine Wissensdatenbank und ein Support-Ticketsystem von Drittanbietern namens Zendesk. Wenn du eine Support-Anfrage einreichst, wird automatisch ein Zendesk-Konto erstellt, damit wir ganz unkompliziert mit dir zu deinem Anliegen ...
Was passiert, wenn ich ein anderes Mitglied blockiere?
Wenn du ein anderes Mitglied blockierst: Ihr Profil wird aus deinem Discover-, Nearby-, Favoriten- und Nachrichtenraster verschwinden Dein Profil wird aus ihrem Discover-, Nearby-, Favoriten- und Nachrichtenraster verschwinden Ihr Chatverlauf mit dem ...
Video-Chat
Mit dem Video-Chat kannst du direkt mit anderen Mitgliedern sprechen – in Echtzeit, über die Kamera deines Geräts. Es ist eine großartige Möglichkeit, die Distanz zu verkürzen und sich digital näher zu kommen, bevor man sich sicher außerhalb von ...
Mehrere Profile auf einem Gerät verwenden
Es ist möglich, mehrere Profile auf dem gleichen Gerät zu verwenden, aber sie müssen mit verschiedenen E-Mail-Adressen verknüpft sein. Ein neues Profil erstellen Du musst die SCRUFF-App löschen und neu installieren auf deinem Gerät. Bitte stell ...
Jemand verwendet mein Foto auf SCRUFF
Wir wissen, dass das Erleben von Identitätsdiebstahl in jeglicher Form problematisch sein kann. Wenn ein anderes Mitglied dein Foto oder das Foto einer dir bekannten Person auf SCRUFF verwendet, folge bitte diesen Schritten: Verwende die Anweisungen ...
SCRUFF Serverstatusseite
SCRUFF hat jetzt eine Serverstatusseite, die alle 15 Minuten automatisch mit unserem neuesten Serverstatus aktualisiert wird unter: http://status.scruffapp.com Diese Webseite ist von der Hauptanwendung SCRUFF getrennt und sollte auch bei einer ...
SCRUFF Match / Singles FAQ
Was sind die Voraussetzungen, um SCRUFF Match zu nutzen? Dein Profil muss ein klares Foto von deinem Gesicht haben, um SCRUFF Match nutzen zu können. Wie benutze ich SCRUFF Match? Swipe Right, wenn du interessiert bist. Swipe Left, wenn sie nicht ...
Lesebestätigungen erhalten
WAS IST EINE LESEBESTÄTIGUNG? Eine Lesebestätigung ermöglicht Pro-Mitgliedern zu sehen, ob eine gesendete Nachricht gelesen wurde. STATUS DER LESEBESTÄTIGUNGEN Wird gesendet - Deine Nachricht wird von deinem Gerät an die Server gesendet. (Pro) ...
Profilwarnungen und Sperrhinweise
Wir ermutigen alle Mitglieder unserer Community, ein Profil zu melden, wenn es gegen unsere Profilrichtlinien oder Nutzungsbedingungen verstößt. Ein Support-Ticket sollte nur eingereicht werden, um schwerwiegende Verstöße zu melden (z. B. ...
Alben & Sammlungen
Organisiere und verwalte deine Fotos und Videos mit Alben, Sammlungen und dem zuletzt geteilten Album. Alben — speichere und teile Fotos/Videos sicher mit bestimmten Mitgliedern. Sammlungen (Pro) — halte persönliche Fotos/Videos auf all deinen ...
Wie viele Favoriten und Sperren habe ich?
Kostenlose Profile: 80 Favoriten, 150 Sperren & Ausblendungen SCRUFF Pro: 25.000 Favoriten in bis zu 100 Ordnern und 5.000 Sperren & Ausblendungen
Wie kann ich eine Nachricht zurückrufen?
Pro-Mitglieder können Nachrichten, die sie anderen Mitgliedern geschickt haben, wieder löschen. Mehr Infos darüber, wie du eine Nachricht in einer Unterhaltung löschen kannst, findest du unten. Nachrichten löschen Chat-Text Tippe die Chatblase an und ...
Wie übertrage ich mein Profil? / Wie teile ich mein Profil?
Um auf dein SCRUFF-Profil auf einem neuen Gerät, einem zusätzlichen Gerät oder nachdem du die App auf deinem aktuellen Gerät gelöscht und neu installiert hast zuzugreifen, musst du dich bei SCRUFF mit der E-Mail und dem Passwort anmelden, die mit ...
Wie kann ich Fotos und Videos machen?
Mit der verbesserten Kamera kannst du jetzt noch einfacher Fotos und Videos teilen. Zum Fotografieren tippen oder gedrückt halten, um ein Video aufzunehmen. Für mehr Details zu allen Chat-Funktionen klicke hier. Ein Foto mit der Kamera aufnehmen Um ...
Wie erhalte ich meine Geräte-ID oder IP-Adresse?
Um deine Geräte-ID und IP-Adresse für Support-Anfragen zu bekommen, folge einfach den unten stehenden Schritten. Geräte-ID senden Öffne SCRUFF und tippe auf die Schaltfläche für dein Konto. Tippe auf Einstellungen > Gerät > Geräte-ID senden. Tippe ...
Antworte mit einem Emoji 😈
Reagiere im Chat auf Nachrichten mit Emoji-Reaktionen. Um Emoji-Reaktionen zu senden, stellen Sie sicher, dass Version 6.4400 oder höher installiert ist. Emoji-Reaktionen teilen Um eine Emoji-Reaktion zu teilen, halte eine Nachricht gedrückt und ...
Profil deaktivieren, löschen oder wiederherstellen
Wenn du dein Profil deaktivierst, wird es gelöscht und von deinem Gerät entfernt. Du kannst es aber manuell wieder aktivieren, indem du dich erneut anmeldest. Profil deaktivieren Öffne SCRUFF und tippe auf die Schaltfläche für dein Konto. Wähle ...
Kann ich Screenshots von Fotos oder Videos machen?
Screenshots von Chats und privaten Alben sind deaktiviert. Für mehr Infos zum Schutz von Screenshots und persönlichen Inhalten, klicke hier.
Beta-Test für SCRUFF auf Android
Betatest starten Um mit dem Testen der Beta-Version von SCRUFF zu beginnen: Öffne den mobilen Browser auf deinem Gerät. Besuche die SCRUFF-App-Testseite. Tippe unten rechts auf Tester werden. Du wirst ein Update zur SCRUFF-Beta-Version über Google ...