FAQ
Momentos
Momentos permite compartilhar fotos ou vídeos que somem depois de um tempo com públicos específicos por um período limitado. Eles são perfeitos pra atualizações rápidas e somem automaticamente depois de 72 horas. Momentos está disponível só em ...
Links mágicos
Links mágicos são uma forma fácil e segura de acessar seu perfil em vez de usar uma senha tradicional. Como funciona: Abra o app e toque em Entrar. Digite seu e-mail e depois toque em Obter link de entrada. Confira sua caixa de entrada para um e-mail ...
Por que preciso criar uma conta de suporte quando envio um tíquete?
Usamos uma base de conhecimentos e um sistema de gestão de tíquetes de suporte de terceiros chamado Zendesk. Quando você envia um pedido de suporte, uma conta do Zendesk é criada automaticamente para nos permitir comunicar com você sobre o seu ...
O que acontece quando eu bloqueio outro membro?
Quando você bloqueia outro membro: O perfil deles desaparecerá das suas grades de Descobrir, Perto, Favoritos e Mensagens Seu perfil desaparecerá das grades de Descobrir, Perto, Favoritos e Mensagens deles Seu histórico de bate-papo com o perfil será ...
Chamada de vídeo
A chamada de vídeo permite que você se conecte diretamente com outros membros, falando com eles em tempo real através da câmera do seu dispositivo. É uma ótima maneira de encurtar a distância e se aproximar digitalmente antes de se encontrar com ...
Use múltiplos perfis em um dispositivo
É possível usar múltiplos perfis no mesmo dispositivo, no entanto, eles devem estar associados a diferentes endereços de e-mail. Para criar um novo perfil Você deve excluir e reinstalar o aplicativo SCRUFF no seu dispositivo. Por favor, certifique-se ...
Há alguém usando minha foto no SCRUFF
Sabemos que passar por uma situação de identidade falsa pode ser bem complicado. Se outro membro estiver usando sua foto ou a foto de alguém que você conhece no SCRUFF, por favor, siga as seguintes instruções: Usando as instruções encontradas em ...
Página de Status do Servidor SCRUFF
SCRUFF agora tem uma página de status do servidor que é atualizada automaticamente a cada 15 minutos com nosso status de servidor mais recente em: http://status.scruffapp.com Este site é separado do aplicativo principal SCRUFF e deve estar ativo ...
Perguntas frequentes sobre SCRUFF Match / Solteiros
Quais são os requisitos para usar o SCRUFF Match? Seu perfil deve ter uma foto clara do rosto para ser elegível a usar o SCRUFF Match. Como eu uso o SCRUFF Match? Deslize para a direita se você estiver interessado. Deslize para a esquerda se elu não ...
confirmações de leitura
O QUE É UMA CONFIRMAÇÃO DE LEITURA? Uma confirmação de leitura permite que os membros Pro vejam se a mensagem que enviaram já foi lida. STATUS DAS CONFIRMAÇÕES DE LEITURA Enviando - Sua mensagem está sendo enviada do seu dispositivo para os ...
Avisos de perfil e alertas de suspensão
Nós encorajamos todos os membros de nossa comunidade a sinalizar um perfil que seja percebido como violador das nossas diretrizes do perfil ou Termos de Serviço. Um tíquete de suporte deve ser submetido apenas para relatar violações graves (por ...
Álbuns e coleções
Organize e gerencie suas fotos e vídeos com álbuns, coleções e o álbum recente. álbuns — Armazene e compartilhe fotos/vídeos com segurança com membros específicos. coleções (Pro) — Mantenha suas fotos/vídeos pessoais organizados em todos os seus ...
Quantos favoritos e bloqueios eu tenho?
Perfis grátis: 80 favoritos, 150 bloqueados e ocultações SCRUFF Pro: 25.000 favoritos em até 100 pastas e 5.000 bloqueados e ocultações
Como retiro uma mensagem?
Membros Pro podem cancelar o envio de mensagens enviadas anteriormente a outros membros. Para mais detalhes sobre como cancelar o envio de uma mensagem dentro de uma conversa, consulte as informações fornecidas abaixo. Remover mensagens enviadas ...
Como faço para transferir meu perfil? / Como faço para compartilhar meu perfil?
Para acessar seu perfil SCRUFF em um novo dispositivo, dispositivo adicional ou após excluir e reinstalar o aplicativo no seu dispositivo atual, você deve fazer login no SCRUFF usando o e-mail e a senha associados ao seu perfil. Após fazer login, ...
Como eu tiro fotos e vídeos?
Redesenhamos a câmera para facilitar o compartilhamento de fotos e vídeos. Toque para tirar uma foto ou segure para gravar vídeo. Para mais detalhes sobre todas as funcionalidades do chat clique aqui. Tire uma foto usando a câmera Para tirar uma nova ...
Como posso recuperar meu ID do dispositivo ou endereço IP?
Para recuperar seu ID de dispositivo e endereço IP para pedidos de suporte, siga os detalhes fornecidos abaixo. Enviar o identificador Abra o SCRUFF e toque no ícone Conta. Toque em Configurações > Dispositivo > Enviar o identificador. Toque em ...
Reações com emojis 😈
Compartilhe reações às mensagens no bate-papo com reações de emojis. Para enviar reações de emojis, certifique-se de ter a versão 6.4400 ou superior instalada. Compartilhar reações de emojis Para compartilhar uma reação de emoji, pressione e segure ...
Desativar, excluir ou restaurar seu perfil
Desativar seu perfil irá excluir seu perfil e removê-lo do seu dispositivo; no entanto, você terá a capacidade de reativá-lo manualmente ao fazer login novamente. Desativar seu perfil Abra o SCRUFF e toque no ícone Conta. Escolha seu nome de perfil. ...
Posso tirar capturas de tela de fotos ou vídeos?
Não é possível tirar capturas de tela de conversas e álbuns privados. Para mais detalhes sobre a proteção de capturas de tela e conteúdo pessoal, clique aqui.
Testes beta do SCRUFF para Android
Iniciar teste beta Para começar a testar a versão beta do SCRUFF: Abra o navegador móvel em seu dispositivo. Visite a página de testes do aplicativo SCRUFF. Toque em Tornar-se testador no canto inferior direito. Você receberá uma atualização para a ...