FAQ
Momenten
Moments laten je tijdelijke foto’s of video’s delen met een specifieke groep mensen voor een beperkte tijd. Ze zijn perfect voor snelle updates en verdwijnen automatisch na 72 uur. Moments is op dit moment alleen beschikbaar in bepaalde regio's. ...
Magic links
Magic links zijn een makkelijke en veilige manier om toegang te krijgen tot je profiel, zonder een traditioneel wachtwoord te hoeven gebruiken. Hoe werkt het: Open de app en tik op Inloggen. Voer je e-mailadres in en tik daarna op Stuur een ...
Waarom moet ik een supportaccount aanmaken als ik een ticket indien?
We gebruiken een kennisbank en ticketingssysteem van derden genaamd Zendesk. Wanneer je een ondersteuningsverzoek indient, wordt er automatisch een Zendesk-account aangemaakt zodat we op een overzichtelijke manier met je over je probleem kunnen ...
Wat gebeurt er wanneer ik een ander lid blokkeer?
Wanneer je een ander lid blokkeert: Hun profiel verdwijnt van jouw Ontdek-, In de buurt-, Favorieten-, en Berichtenoverzichten Jouw profiel verdwijnt van hun Ontdek-, In de buurt-, Favorieten-, en Berichtenoverzichten Jouw chatgeschiedenis met het ...
Videochat
Videochat stelt je in staat om directer in contact te komen met leden door in real-time met hen te praten via de camera van je apparaat. Het is een geweldige manier om de afstand te verkleinen en digitaal dichterbij te komen voordat je veilig buiten ...
Gebruik meerdere profielen op één apparaat
Het is mogelijk meerdere profielen op hetzelfde apparaat te gebruiken, maar ze moeten gekoppeld zijn aan verschillende e-mailadressen. Om een nieuw profiel te maken Je moet de SCRUFF app verwijderen en opnieuw installeren op je apparaat. Zorg dat je ...
Iemand gebruikt mijn foto op SCRUFF
We weten dat het ervaren van impersonatie op welke manier dan ook lastig kan zijn. Als een ander lid jouw foto of een foto van iemand die je kent op SCRUFF gebruikt, zorg dan dat het volgende wordt gedaan: Gebruik de instructies in profielen ...
SCRUFF serverstatuspagina
SCRUFF heeft nu een serverstatuspagina die automatisch elke 15 minuten wordt bijgewerkt met onze nieuwste serverstatus op: http://status.scruffapp.com Deze website staat los van de SCRUFF app en blijft gewoon actief, zelfs als er een storing is. Heb ...
SCRUFF Match / Singles Veelgestelde vragen
Wat zijn de vereisten om SCRUFF Match te gebruiken? Je profiel moet een duidelijke gezichtsfoto hebben om in aanmerking te komen voor SCRUFF Match. Hoe gebruik ik SCRUFF Match? Swipe naar rechts als je interesse hebt. Swipe naar links als het niets ...
berichten gelezen
WAT IS EEN LEESBEVESTIGING? Een leesbevestiging laat Pro-leden zien of een bericht dat ze hebben verstuurd is gelezen. STATUS VAN LEESBEVESTIGINGEN Verzenden - Je bericht wordt vanaf jouw apparaat naar de servers gestuurd. (Pro) Verzonden - Je ...
Profielwaarschuwingen en opschortingsmeldingen
We moedigen alle leden van onze community aan om een profiel te melden dat in strijd lijkt met onze profielrichtlijnen of servicevoorwaarden. Een supportticket mag alleen worden ingediend om ernstige overtredingen te melden (bijv. minderjarige leden, ...
Albums en verzamelingen
Organiseer en beheer je foto's en video's met albums, collecties en het recente album. albums — Sla foto's/video's veilig op en deel ze met specifieke leden. collecties (Pro) — Houd je persoonlijke foto's/video's op al je apparaten georganiseerd. ...
Hoeveel favorieten en blokkeringen heb ik?
gratis profielen: 80 favorieten, 150 blokkeringen & verbergingen SCRUFF Pro: 25.000 favorieten in maximaal 100 mappen en 5.000 blokkeringen & verbergingen
Hoe haal ik een bericht terug?
Pro members kunnen berichten die eerder naar andere leden zijn gestuurd intrekken. Voor meer informatie over het ongedaan maken van een bericht binnen een gesprek, zie de onderstaande informatie. Verzonden berichten intrekken Chattekst Tik op de ...
Hoe kan ik mijn profiel overzetten? / Hoe kan ik mijn profiel delen?
Om toegang te krijgen tot je SCRUFF-profiel op een nieuw apparaat, extra apparaat of na het verwijderen en opnieuw installeren van de app op je huidige apparaat, moet je inloggen bij SCRUFF met het e-mailadres en wachtwoord dat aan je profiel is ...
Hoe neem ik foto's en video's?
We hebben de camera opnieuw ontworpen om het gemakkelijker te maken om foto's en video's te delen. Tik om een foto te maken of houd vast om een video op te nemen. Voor meer informatie over alle chatfuncties klik hier. Maak een foto met de camera Om ...
Hoe kan ik mijn apparaat-ID of IP-adres opvragen?
Om je apparaat-ID en IP-adres op te halen voor ondersteuningsverzoeken, volg je de instructies hieronder. Verstuur apparaat-ID Open SCRUFF en tik op het Account-icoontje. Tik Instellingen > Apparaat > Verstuur apparaat-ID. Tik Kopiëren. Plak de ...
Emoji-reacties 😈
Deel reacties op berichten in de chat met Emoji-reacties. Om emoji-reacties te verzenden, zorg ervoor dat je versie 6.4400 of hoger hebt geïnstalleerd. Deel emoji-reacties Om een emoji-reactie te delen, houd een bericht ingedrukt en selecteer een ...
Profiel uitschakelen, verwijderen of herstellen
Als je je profiel uitschakelt, wordt het verwijderd en van je apparaat gehaald; je kunt het echter handmatig weer activeren door opnieuw in te loggen. Schakel je profiel uit Open SCRUFF en tik op het Account-icoontje. Kies je profielnaam. Scrol naar ...
Kan ik screenshots maken van foto's of video's?
Schermafbeeldingen van chatgesprekken en privéalbums is uitgeschakeld. Voor meer informatie over het beschermen van screenshots en persoonlijke inhoud, klik hier.
Bèta testen van SCRUFF voor Android
Begin met bèta testen Om de bètaversie van SCRUFF te testen: Open de mobiele browser op je apparaat. Bezoek de testpagina voor de SCRUFF-app. Tik op Word tester rechtsonder. Je ontvangt een update naar de bètaversie van SCRUFF via Google Play. Als je ...