FAQ
Moments
Moments vous permettent de partager des photos ou vidéos éphémères avec des publics ciblés pendant une durée limitée. Ils sont parfaits pour des mises à jour rapides et disparaissent automatiquement au bout de 72 heures. Moments est actuellement ...
liens magiques
Les liens magiques permettent d'accéder facilement et en toute sécurité à votre profil, sans utiliser de mot de passe classique. Comment ça marche : Ouvre l'appli et touche Sign in. Saisis ton adresse e-mail, puis touche Get a sign-in link. Vérifiez ...
Pourquoi dois-je créer un compte de support lorsque je soumets un ticket?
Nous utilisons une base de connaissances et un système de tickets d’assistance tiers appelé Zendesk. Lorsque vous envoyez une demande d’assistance, un compte Zendesk est créé automatiquement pour qu’on puisse échanger avec vous facilement à propos de ...
Que se passe-t-il lorsque je bloque un autre membre ?
Lorsque vous bloquez un autre membre : Leur profil disparaîtra de vos grilles Discover, à proximité, Favoris et Messages Votre profil disparaîtra de leurs grilles Discover, à proximité, Favoris et Messages Votre historique de tchat avec ce profil ...
Tchat vidéo
Le tchat vidéo vous permet de vous connecter plus directement avec d'autres membres en parlant avec eux en temps réel via la caméra de votre appareil. C'est un super moyen de réduire la distance et de se rapprocher en ligne avant de se rencontrer en ...
Utiliser plusieurs profils sur un seul appareil
Il est possible d'utiliser plusieurs profils sur le même appareil, mais ils doivent être associés à des adresses e-mail différentes. Créer un nouveau profil Vous devez supprimer et réinstaller l'application SCRUFF sur votre appareil. Assure-toi de ...
Quelqu'un utilise ma photo sur SCRUFF
Nous savons que subir une usurpation d'identité de quelque manière que ce soit peut être gênant. Si un autre membre utilise votre photo ou la photo de quelqu'un que vous connaissez sur SCRUFF, veuillez faire ce qui suit : En utilisant les ...
Page de statut du serveur SCRUFF
SCRUFF dispose désormais d'une page de statut du serveur qui est automatiquement mise à jour toutes les 15 minutes avec notre dernier statut de serveur à : http://status.scruffapp.com Ce site Web est distinct de l'application principale SCRUFF et ...
FAQ SCRUFF Match / Singles
Quelles sont les conditions pour utiliser SCRUFF Match ? Ton profil doit avoir une photo de visage claire pour pouvoir utiliser SCRUFF Match. Comment utiliser SCRUFF Match ? Balaye vers la droite si tu es intéressé·e. Balaye vers la gauche si iel ...
Confirmation de lecture
QU'EST-CE QU'UN ACCUSÉ DE LECTURE ? Un accusé de lecture permet aux membres Pro de voir si un message qu'ils ont envoyé a été lu. STATUT DES ACCUSÉS DE LECTURE Envoi - Votre message est en train d'être envoyé de votre appareil vers les serveurs. ...
Avertissements de profil et alertes de suspension
Nous encourageons tous les membres de notre communauté à signaler un profil qui semble enfreindre nos règles de profil ou nos conditions d'utilisation. Un ticket d'assistance doit uniquement être soumis pour signaler des violations graves (par ...
Albums et collections
Organise et gère tes photos et vidéos avec albums, collections et l'album récent. albums — stocke et partage en toute sécurité tes photos/vidéos avec des membres spécifiques. collections (pro) — garde tes photos/vidéos personnelles organisées sur ...
Combien ai-je de favoris et de personnes bloquées ?
profils gratuits : 80 favoris, 150 bloqués/masqués SCRUFF Pro : 25 000 favoris répartis en jusqu'à 100 dossiers et 5 000 bloqués/masqués
Comment désenvoyer un message ?
Les membres Pro peuvent rappeler des messages déjà envoyés à d'autres membres. Pour plus de détails sur la façon de rappeler un message depuis une conversation, consultez les informations ci-dessous. Rappeler des messages envoyés Texte de tchat ...
Comment puis-je transférer mon profil ? / Comment puis-je partager mon profil ?
Pour accéder à ton profil SCRUFF sur un nouvel appareil, un appareil supplémentaire ou après avoir supprimé et réinstallé l'application sur ton appareil actuel, tu dois te connecter à SCRUFF avec l'email et le mot de passe associés à ton profil. Une ...
Comment puis-je prendre des photos et des vidéos ?
Nous avons repensé l'appareil photo pour faciliter le partage de photos et de vidéos. Appuie pour prendre une photo ou maintiens pour enregistrer une vidéo. Pour plus de détails sur toutes les fonctionnalités de tchat cliquez ici. Prends une photo ...
Comment récupérer mon ID d'appareil ou adresse IP ?
Pour récupérer l'identifiant de ton appareil et ton adresse IP pour une demande d’assistance, suis les instructions ci-dessous. Envoyer l'identifiant Ouvre SCRUFF et appuie sur l'icône Compte. Appuie sur Paramètres > Appareil > Envoyer l'identifiant. ...
Réactions emoji 😈
Partage des réactions aux messages dans le tchat avec les emojis de réaction. Pour envoyer des emojis de réaction, assure-toi d'avoir la version 6.4400 ou supérieure installée. Partager des emojis de réaction Pour partager un emoji de réaction, fais ...
Désactiver, supprimer ou restaurer votre profil
Désactiver votre profil supprimera votre profil et le retirera de votre appareil ; cependant, vous pourrez le réactiver manuellement en vous reconnectant. Désactiver votre profil Ouvre SCRUFF et appuie sur l'icône Compte. Choisis ton nom de profil. ...
Puis-je prendre des captures d'écran de photos ou de vidéos ?
Les captures d'écran des conversations et des albums privés sont désactivées. Pour plus d'informations sur les captures d'écran et la protection du contenu personnel, cliquez ici.
Test bêta de SCRUFF pour Android
Commencer le bêta-test Pour commencer à tester la version bêta de SCRUFF : Ouvrez le navigateur mobile sur votre appareil. Visitez la page de test de l'application SCRUFF. Appuie sur devenir testeur en bas à droite. Vous recevrez une mise à jour de ...